Tanto en la vida real como en la vida digital la reputación es uno de los pilares fundamentales para cualquier negocio. En el ecosistema digital donde priman la transparencia extrema y las expectativas de los clientes son muy altas, los riesgos son mayores. Por eso es fundamental tener un plan de prevención y acción para minimizar los posibles riesgos. Conocé más a continuación.