Crisis en redes sociales: cómo superarlas

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Tanto en la vida real como en la vida digital la reputación es uno de los pilares fundamentales para cualquier negocio. En el ecosistema digital donde priman la transparencia extrema y las expectativas de los clientes son muy altas, los riesgos son mayores. Por eso es fundamental tener un plan de prevención y acción para minimizar los posibles riesgos. Conocé más a continuación.

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Marketers Siglo XXI

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Si observamos cómo ha cambiado el mundo estos últimos 10 años podemos darnos una idea de la magnitud de los cambios que han acontecido durante los últimos 50 años. Cambiaron nuestras formas de relacionarnos, de comunicarnos, de trabajar. Algunas profesiones han desaparecido, han surgido otras nuevas y algunas se han modificado radicalmente, como por ejemplo, los vendedores o marketers. ¿Cuáles son las nuevas habilidades que deben tener o cuáles deberían reforzarse de su pasado inmediato para responder con eficacia a los retos del mundo digital en el que vivimos?

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Confianza digital

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Problemas de confianza siempre hubo. En los medios tradicionales aparecen continuamente ya que la mayoría de ellos responden a intereses económicos y/o políticos determinados e influyen en el contenido y la forma de los mensajes transmitidos. Nos generan dudas cuando personajes inefables alaban las ventajas de ciertos productos del mercado (de limpieza, comestibles y otros tipos de bienes de consumo). Entonces surge el mundo digital, la vida traducida en 0 y 1 que supuestamente vendrían a enterrar todos estos problemas de confianza y nos daría las llaves para un mundo feliz y mejorado (RIP Aldous Huxley). ¿Qué hay de cierto en esto?

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Agencias digitales: el punto de inflexión.

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Muchas agencias que se autodefinen como “digitales” son solamente agencias tradicionales donde los rasgos burocráticos, gerenciales, de producción de contenidos se mantienen inalterados. Las verdaderas agencias digitales potencian la velocidad de respuesta y el aumento de la diferenciación entre otros factores.

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Modelo de Papel para John Deere

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¿Por qué lo hicimos ?

Desarrollamos esta acción en base a una solicitud del departamento audiovisual de   John Deere. Nos encantó la idea desde el principio. Durante muchos años en la agencia nos sentimos atraídos por los juguetes de papel. Hemos desarrollado muchos. Pero el desarrollo de una réplica del papel de un tractor era todo un desafío.

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Nuevos datos sobre los usuarios de Internet en América Latina

img_blogComscore es un líder mundial que se dedica a hacer diferentes tipos de relevamiento en el mundo digital. Uso de dispositivos, análisis demográficos, tipos de contenidos, etc. Los datos que se obtuvieron en la última encuesta (Marzo 2013) son esclarecedores en muchos aspectos y pueden ayudarnos a entender, aún más, el nuevo ecosistema mediático que nos rodea y con los subsiguientes cambios culturales y sociales que genera.

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